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电信公司工作人员在没通知我们的情况下,把我家光猫换了,你们遇到过没?

前两天,家里只有老人和孩子在家,电信公司工作人员无缘无故到我家把我家光猫换了,换的带两天线的那种。我家本来就有路由器,而且从未拨打过电信的售后电话。听家里孩子说那工作人员说是免费的就直接给我家里换了,也未提前通知户主,换了过后也未接到任何电话和通知!
请问大家遇到同样的问题吗?以前光猫有问题打电话要几次才来给你查问题,这次不通知就换我的光猫,而且不通知,也不说原因,就说免费,就给直接换了,什么情况?有人知道吗?

原标题:电信公司问题
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  • 甘尼克斯 LV7 县丞
    2楼
    我们中心六队都全部换了  
    9-3 14:01 · 四川
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  • 已注销
    3楼
    该账号已被禁止或注销,内容自动屏蔽
    9-3 14:05 · 四川
    3 回复
  • 劍胆琴訫 认证商家
    4楼
    不要钱,不涨资费,就可以换。
    9-3 14:13 · 四川
    1 回复
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